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ASSISTANCE

QUE COUVRE L'ASSISTANCE DE SERVEURS? Chaque client Kenotronix a accès à une assistance 24h / 7...
COMBIEN DE TEMPS PREND UNE MIGRATION?

Difficile à prévoir en raison du nombre de facteurs impliqués. Chaque cas est différent. 
EN QUOI LE SERVICE VPS EST-IL DIFFÉRENT D'UN SERVEUR PHYSIQUE?

Un VPS offre des performances semblable à celles d'un serveur dédié, plus des fonctionalités...
EN QUOI LES NIVEAUX VPS 1-8 SONT-ILS DIFFÉRENTS DU SERVEUR DÉDIÉ?

Nos serveurs dédiés sont configurés exactement comme les les VPS 1 à 8 sauf que chaque serveur...
EST-CE QU'UN SERVEUR VPS PEUT-ÊTRE CONSIDÉRÉ COMME UN «SERVEUR CLOUD»?

Certaines compagnies d'hébergement pourraient vendre cela un serveur "cloud", mais ne vous faites...
JE N'ARRIVE PAS À ME DÉCIDER ENTRE UN SERVER VPS ET UN SERVEUR DÉDIÉ. QUELQU'UN PEUT M'AIDER?

Notre équipe peut vous expliquer les différences et vous aider à choisir la solution la mieux...
LA BANDE PASSANTE ENTRE LES SERVEURS OU VPS HÉBERGÉS CHEZ KENOTRONIX COÛTE-T-ELLE QUELQUE CHOSE?

Il n'y a pas de coûts de bande passante pour les données transférées entre les serveurs ou VPS...
OFFREZ-VOUS DES SYSTÈMES D'EXPLOITATION 32 BITS?

Seuls les systèmes d'exploitation 64 bits sont pris en charge sur nos VPS.  Si vous désirez...
OFFREZ-VOUS DES VPS AVEC LE SYSTÈME D'EXPLOITATION MICROSOFT WINDOWS?

Nous proposons actuellement uniquement des systèmes d'exploitation Linux. À ce stade, vous pouvez...
OÙ SONT SITUÉ VOS SERVEURS VPS?

Présentement tous nos serveur VPS développeurs, administré, agence sont installés dans notre...
POUVEZ-VOUS MIGRER MON SERVICE?

Oui, notre service de migration de site est disponible en tant que module complémentaire à votre...
PUIS-JE INSTALLER DES APPLICATIONS TIERS OU DES LOGICIELS D'HÉBERGEMENT COMME JE LE VEUX?

Absolument. Bien que Kenotronix ne puisse pas vous aider à installer des applications tierces,...
PUIS-JE MIGRER D'UN VPS OU SERVEUR DÉDIÉ ADMINISTRÉ VERS UN DÉVELOPPEUR?

Oui, vous êtes plus que bienvenu pour migrer vers un serveur DV Développeur. Cependant, nous ne...
PUIS-JE OBTENIR UN ACCÈS ROOT SUR MON VPS OU SERVEUR DÉDIÉ?

Oui. L'accès racine (root)  est activé. Pour des raisons de sécurité, nous ne l'activons pas par...
QU'EST-CE QUE LA VIRTUALISATION?

La technologie de virtualisation permet aux ressources d'un seul serveur physique d'être...
QU'EST-CE QUI EST INCLU DANS L'ASSISTANCE VPS?

Chaque client Kenotronix a accès à une assistance 24h / 24. Vous pouvez nous joindre par chat,...
QUE FAIRE SI JE BRISE MON SERVEUR ET QUE JE NE PEUX PAS Y ACCÉDER?

Si vous avez utilisé le module complémentaire Snapshot, vous pouvez restaurer à partir d'une...
QUEL PANNEAU DE CONTRÔLE EST INSTALLÉ SUR VPS OU UN SERVEUR DÉDIÉ ADMINISTRÉ?

Votre VPS  ou serveur dédié administré est livré avec le panneau de contrôle Plesk. Celui-ci...
QUEL PRODUIT VPS ME CONVIENDRAIT: VPS ADMINISTRÉ OU VPS DEVELOPPEUR?

Administré  Gestion par panneau Sélectionnez un VPS Administré si vous recherchez une solution...
QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ENTRE UN SERVEUR VPS ET L'HÉBERGEMENT WEB PARTAGE?

Sur un serveur VPS, les ressources sont isolées de tout le monde sur le serveur. Cette conception...
QUELS SONT LES AVANTAGES DE LA VIRTUALISATION?

La virtualisation permet: Une assistance plus rapide et une capacités de diagnostic accrues...
RESSOURCES

J'AI BESOIN DE PLUS DE BANDE PASSANTE Si vous dépassez votre limites de transfert, l'utilisation...